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Studentische Mitarbeiter*innen Telefonzentrale (im Stundenlohn), 15–20 %

Support Sozialdepartment 5510

Wer wir sind

Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können.

Im Sozialzentrum Helvetiaplatz werden wir eine Telefonzentrale, die von einem Pool von Studierenden bedient wird, aufbauen. Für diesen Pool suchen wir per 1. Januar 2023 fünf

  • Arbeitsort 8004 Zürich
  • Dauer unbefristet
  • Pensum 15 - 20%
  • Unternehmen Support Sozialdepartment 5510
  • Kategorie Nebenjob/Ferienjob/Studentenjob

Aufgabe

Sie sind für die Bedienung der Telefonzentrale des Sozialzentrums verantwortlich, erteilen gerne allgemeine Auskünfte, verbinden Anrufende sachgerecht weiter und bearbeiten die ein- und ausgehende Post des Sozialzentrums Helvetiaplatz.

Sie teilen diese Stelle mit vier weiteren Studierenden und decken je einen Wochentag (Montag bis Freitag) ab, wobei Sie nicht gleichzeitig zusammenarbeiten und doch ein Team sind.

Sie koordinieren Ihre Einsätze im Team in Selbstorganisation und stellen sicher, dass Sie Ihre Vorlesungen und die Arbeitstage unter einen Hut bringen.

Sie arbeiten während den Semesterferien auch mehrere Tage oder Wochen am Stück.

Anforderungen

Freude neben dem Studium in einem motivierten Team mitwirken zu können

Dienstleistungsorientierung und guter Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturkreisen

Selbstständigkeit und Flexibilität

Gute IT Anwendungskenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Bemerkungen

Bitte online über Webseite bewerben.

https://www.stadt-zuerich.ch/portal/de/index/jobs/offene_stellen/job-detailseite.41632.html

Kontaktinformationen

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